Hui-Yan LiBerufecasting
Berufe-
casting
Die einen suchen, die anderen buchen. Die Buchungs- und Orientierungsplattform der dualen Ausbildung in Stuttgart.
- Konzeption
- UX · UI
- Key Visual
- Agenturprojekt · 2023
01 Überblick
Worum es geht
Berufecasting ist die Online-Plattform für die duale Ausbildung in Stuttgart. Rund 80 Ausbildungsberufe öffnen einmal im Jahr ihre Werkstätten für Schulklassen. Ich verantwortete das UX-Konzept, die UI, das Key Visual und die Printmedien. Die Plattform ist als Pionierprojekt seit Ende 2023 jedes Jahr im Einsatz.
02 Ausgangslage & Ziel
Die duale Ausbildung verliert Aufmerksamkeit
Man entscheidet sich nicht für etwas, das man nie gesehen hat. Beim Berufecasting erleben Neuntklässler:innen einen Ausbildungsberuf in der Praxis, in den Workshops der Stuttgarter Berufsschulen.
Das Ziel ist, mehr junge Menschen für die duale Ausbildung zu gewinnen. Schüler:innen, die einen Beruf einmal selbst ausprobiert haben, entscheiden nach dem, was ihnen liegt, nicht nach dem, was sie kennen.
03 Prinzipien
Drei Gestaltungsprinzipien
Die Plattform richtet sich an Neuntklässler:innen. Für sie steht die Tür zur Zukunft weit offen. Viele Wege sind möglich, noch ist nichts entschieden. Sie möchten direkt angesprochen werden, frei entdecken und am Ende selbst entscheiden können. Diese Erwartungen habe ich in drei Gestaltungsprinzipien übersetzt:
01
Vielfalt ohne Rangordnung
Rund 80 Berufe, alle gleich gewichtet. Neonfarben und ein eigenes Headerbild für jeden Beruf.
02
Auf Augenhöhe, per „DU“
Das „DU“ steht im Mittelpunkt. Im Interface heißt das Sprechblasen statt Formulare.
03
Richtung statt Vorgabe
Pfeile, X-Wegpunkte auf gestrichelter Route, schräg angeschnittene Kanten. Jeder Punkt führt woandershin.
04 Herausforderung
Jede Buchung geht durch drei Hände
Den Beruf wählen die Schüler:innen, gebucht wird über die Lehrkräfte. Denn das Casting ist eine Schulveranstaltung. Daraus entstand der Slot:
1 Slot = 5 Schüler:innen + 1 Begleitperson
Berufecasting-
Workshop
Anbieten
Berufsschulen
stellen einmal im Jahr rund 80 Berufe ein und verwalten ihre Plätze selbst
Buchen
Allgemeinbildende Schulen
ordnen ihre Schüler:innen den Berufen zu und benennen die Begleitperson
Aussuchen und Teilnehmen
Schüler:innen
wählen mehrere Wunschberufe, buchen aber nicht selbst
05 Lösung
Vier Entscheidungen
- 01
Der Slot bleibt die Einheit.
Die Buchungsübersicht zeigt Verfügbarkeit in Slots, nicht in einzelnen Plätzen. - 02
Regeln statt Fehlermeldung.
Wer Slots reduziert, sieht die Untergrenze sofort. Sie liegt bei den bereits gebuchten Plätzen. - 03
Stornierung mit Friktion.
Begründung, doppelte Bestätigung und eine Mail an beide Schulen und die Begleitperson. - 04
Einstieg über das Interesse.
Die Berufe stehen im Vordergrund.
Der Termin ist zweitrangig.
06 Ergebnis
Das Casting läuft weiter, und es wächst
Im ersten Jahr öffnete die Buchung am 1. Dezember um Mitternacht.
1.100+Schüler:innen kamen
in der Berufecasting-Woche.
9 Buchungen in 15 Minuten · nach zwei Wochen die Hälfte ausgebucht · 230 Slots · 80 % der Stuttgarter Schulen.
Im Folgejahr waren es 80 Berufe an 18 Berufsschulen, nach 74 im Jahr zuvor.
Im ersten Jahr öffnete die Buchung am 1. Dezember um Mitternacht. Nach zwei Wochen war die Hälfte ausgebucht, in der Berufecasting-Woche kamen über 1.100 Schüler:innen.
- 1.100+
- Schüler:innen in der Woche
- 9
- Buchungen in 15 Minuten
- 230
- Slots
- 80 %
- der Stuttgarter Schulen
Im Folgejahr waren es 80 Berufe an 18 Berufsschulen, nach 74 im Jahr zuvor.
Quelle: Stuttgarter Zeitung
07 Iteration
Die unvollständige Annahme
Jahr 2: Wochentagsfilter
Wir hatten den Ablauf entlang des Interesses gedacht: erst der Beruf, dann der Termin. Diesen Weg gibt es, er ist die Minderheit. Filter und Kategorien standen schon zur Debatte. Wir haben sie weggelassen, denn ohne Nutzungsdaten hätten wir nur raten können.
Der Regelfall läuft umgekehrt. Lehrkräfte mussten jeden Beruf einzeln öffnen, um Termine zu vergleichen. Und ein Terminkonflikt kostet gleich die ganze Teilnahme.
Die Annahme war nicht falsch, sondern unvollständig. Wir hatten den selteneren Weg zum Standard gemacht. Der Stundenplan ist die harte Grenze, der Beruf die weiche.
Wochentagsfilter
Im Folgejahr kam der Wochentagsfilter dazu, die alphabetische Liste blieb. Seitdem trägt die Oberfläche beide Wege.
Was ich mitnehme
Wenn eine Person sucht, eine andere bucht und noch eine andere begleitet, entscheidet am Ende der Kalender der begleitenden Person.
Was gebraucht wird, sagt der erste echte Durchlauf, nicht die Planung davor. Das war nur eine Annahme.
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FONDSTIQUE
B2B-Finanzprodukt. Vom Branding zur Produktlogik.